Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du kinderhoehe.de besuchst oder bei uns bestellst, zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte du hast.
1. Verantwortlicher
Alexander Borchert Medien, Inhaber Alexander Borchert
Wattenscheider Hellweg 185, 44867 Bochum
E-Mail: kontakt@kinderhoehe.de
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind.
2. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine der folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vorliegt:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – du hast eingewilligt (zum Beispiel im Cookie-Banner),
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich (zum Beispiel deine Bestellung),
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – wir sind rechtlich dazu verpflichtet (zum Beispiel steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten),
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – wir haben ein berechtigtes Interesse, das deine Interessen nicht überwiegt (zum Beispiel ein sicherer und stabiler Betrieb der Website).
Für das Speichern von Informationen auf deinem Endgerät und den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG): Technisch notwendige Cookies setzen wir nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, alle anderen nur mit deiner Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG.
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website liegt bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich GmbH mit Sitz in Friedersdorf (Sachsen), Deutschland. Mit dem Hoster haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Das ist technisch nötig, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, es sei denn, wir brauchen sie zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls.
Die Verbindung zu unserer Website ist per TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser).
4. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies von WordPress und WooCommerce, damit der Warenkorb, die Kasse, das Kundenkonto und deine Cookie-Einstellungen funktionieren. Diese Cookies sind für den Shop unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
Cookies und vergleichbare Technologien für Statistik und Werbung setzen wir nur, wenn du im Cookie-Banner eingewilligt hast. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Seite ändern oder widerrufen. Welche Dienste wir im Einzelnen einsetzen, siehst du im Cookie-Banner.
5. Kontakt per E-Mail
Wenn du uns eine E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Fragen zu einer Bestellung, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Nachrichten, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.
6. Bestellung und Kundenkonto
Für deine Bestellung verarbeiten wir die Angaben, die du an der Kasse machst: Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, die bestellten Produkte und die gewählte Zahlart (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir diese Daten zusätzlich in deinem Konto, bis du es löschst.
Unsere Möbel und Spielsachen werden direkt von den Herstellern bzw. deren Lagern versandt. Dafür geben wir die zur Lieferung nötigen Daten (Name, Lieferanschrift, bestellte Produkte und, falls für die Zustellung nötig, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) weiter an:
- unseren Lieferpartner Hertwill OÜ, Tallinn, Estland, der die Bestellung an den jeweiligen Hersteller übermittelt,
- den Hersteller bzw. sein Lager in der Europäischen Union (derzeit Lettland, Litauen und Polen),
- das Versandunternehmen, das die Sendung zustellt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir an ein Versandunternehmen nur weiter, wenn das für die Zustellung nötig ist oder du an der Kasse eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es die steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften verlangen (§ 147 AO, § 257 HGB; in der Regel acht bis zehn Jahre, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
7. Zahlungsabwicklung mit Mollie
Für die Zahlung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Wenn du eine Zahlart von Mollie wählst (zum Beispiel Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift oder Banküberweisung), übermitteln wir die für die Zahlung nötigen Daten an Mollie: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Betrag. Die Zahlungsdaten selbst (zum Beispiel Kartennummer) gibst du direkt bei Mollie ein; wir erhalten sie nicht.
Wählst du PayPal oder Klarna, werden die Daten über Mollie an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, bzw. an Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, weitergegeben. Diese Anbieter verarbeiten die Daten auch in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention und – bei Klarna – zur Identitäts- und Bonitätsprüfung. Näheres findest du in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Google Analytics und Site Kit
Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wird über das WordPress-Plugin Site Kit by Google eingebunden und hilft uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, damit wir sie verbessern können. Dabei werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten (etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerät, ungefährer Standort) an Google übermittelt. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert.
Google kann Daten auch in die USA übermitteln. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf dessen Grundlage die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Du kannst die Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.
9. Cookie-Banner
Für die Einholung und Speicherung deiner Einwilligungen nutzen wir das WordPress-Plugin Real Cookie Banner. Es speichert deine Auswahl in einem Cookie und protokolliert die Einwilligung auf unserem Server mit einer gekürzten IP-Adresse, damit wir sie nachweisen können (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Es werden dabei keine Daten an den Hersteller des Plugins übertragen.
10. Spam-Schutz
Kommentare und Formulare prüfen wir mit dem Plugin Antispam Bee auf Spam. Die Prüfung findet auf unserem Server statt; es werden keine Daten an Dritte übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
11. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendete Schrift ist lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern aufgebaut.
12. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an kontakt@kinderhoehe.de.
Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
13. Pflicht zur Bereitstellung
Für eine Bestellung brauchen wir die an der Kasse als Pflichtfelder markierten Angaben. Ohne sie können wir den Vertrag nicht abschließen. Darüber hinaus bist du nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen.
Stand: Oktober 2026